예약 안내

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• 이용요금

선착순(객실, 야영장)

선착순 예약 안내

• 예약 신청은 전체 휴양림 객실, 야영장 모두 매주 수요일 오전 9시부터 가능하며, 6주 차 월요일까지 가능합니다.
  단, 화요일 · 수요일이 공휴일인 경우 예약이 가능합니다.
• 휴양림 예약 메뉴에서 숙박일, 기간, 지역 휴양림, 시설 종류를 선택한 후 예약 신청을 합니다.
• 예약은 1일 기준, 시설물(객실+야영장) 5개까지, 3박 4일 이내만 가능합니다.
  • 선착순 예약 당일 오전 9시 정각부터 예약 페이지에 접속해야 예약이 가능합니다. 사전 접속 조회하신 경우엔 다른 페이지(예를 들어 휴양림 소개 또는 메인 페이지)를 열었다가 재접속하셔야 예약이 가능합니다.
  • 예약 시스템은 한국 표준시간에 동기화되어 있습니다.
• 예약 제외 시설물은 사전에 공지 사항에서 확인하시기 바랍니다.
• 제주도 절물 자연휴양림과 서귀포 자연휴양림은 지차체에서 위탁 운영하고 있습니다.

예약 대기

• 기존에 예약자가 있는 시설물에 최대 3명까지(1,2,3순위) 대기 신청을 받습니다.
  ※ 기존 예약자의 결제여부와 무관하게 최대 1박 2일까지만 대기신청 가능
• 먼저 예약하신 분이 취소할 경우 시설물별 차순위 대기자는 예약이 가능한 상태가 됩니다.
• 예약이 가능한 상태가 된 대기자는 24시간 이내에 예약하셔야만 예약상태가 됩니다.
• 예약 후에는 휴양림 시설 결제규정에 따라야 하며 결제시간 경과 시 자동 취소됩니다.
  ※ 취소된 객실은 다음 대기자에게 자동으로 예약 권한이 넘어갑니다.
• 예약 가능 여부와 결제만기 시간은 '마이 페이지'에서 직접 확인하셔야 합니다.
• 예약 대기 신청은 사용 예정일 기준 3일 전 24:00까지 가능합니다.
  ※ (예) 사용일이 15일이라면 12일 24시까지 대기 등록이 가능합니다.
• 대기 내역은 사용 예정일 2일 전 24:00시를 기준으로 자동 소멸됩니다.
  ※ (예) 사용일이 15일이라면 13일 24시 이후에 대기가 자동 취소됩니다.
• 대기는 1인당 3개까지 하실 수 있습니다.

단체 예약

• 기관, 회사, 동호회 등 단체 예약은 고객지원센터(1588-3250)로 전화 요청 시 예약이 가능합니다.
  • 단, 예약이 가능한 기간에 한해 실시하며, 매주 선착순 예약 이후 일부터 가능합니다.
    ※ 고객지원센터에서 전화 예약 후 홈페이지 내 '마이 페이지'에서 결제하시면 됩니다.
    ※ 단체 예약 후 결제는 익일 24:00시까지 가능합니다.
• 예약은 사용일 기준 2일 전까지 가능합니다.